Хватит терять клиентов из-за медленных ответов менеджеров и неотвеченных заявок
ЧатЛид помогает отвечать на обращения за секунды, удерживать интерес клиента и превращать больше обращений в продажи.
Посмотрим типичные ситуации
Потерянные сообщения, медленные ответы и отсутствие контроля обходятся бизнесу намного дороже, чем кажется.
- Сообщения разбросаны по разным каналамЧто происходит сейчас:
Клиенты пишут в Telegram, VK, Max, Авито и через сайт. Менеджеры постоянно переключаются между сервисами, часть сообщений теряется, а руководитель не видит полной картины.
Что будет после внедрения:
Все обращения собираются в одном окне.
Больше не нужно искать клиентов по разным мессенджерам и вкладкам. - Клиенты не готовы ждать, ищут быстрые ответыЧто происходит сейчас:
Клиент написал вечером, в выходной или во время высокой нагрузки. Менеджер не успел ответить.
Через несколько минут клиент уже общается с конкурентом.
Что будет после внедрения:
ЧатЛид отвечает за секунды 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Без выходных, праздников и отпусков.
Ни один клиент не остается без внимания. - Менеджеры тратят время на ответы вместо продажЧто происходит сейчас:
Сотрудники по несколько раз отвечают на одинаковые вопросы, уточняют базовую информацию и тратят время на тех, кто еще не готов купить.
Что будет после внедрения:
ЧатЛид общается с клиентом как опытный менеджер:- отвечает на вопросы
- выявляет потребности
- демонстрирует экспертность
- снимает возражения
- собирает контакты
- Вы не знаете, сколько клиентов теряетеЧто происходит сейчас:
Клиенты уходят молча.
Никто не считает:- сколько сообщений осталось без ответа
- сколько заявок потерялось
- сколько клиентов ушло к конкурентам
Что будет после внедрения:
Полная прозрачность коммуникаций.
Вы понимаете, где теряются клиенты и почему они не покупают. - Продажи слишком зависят от конкретных сотрудниковЧто происходит сейчас:
Один сильный менеджер ушел в отпуск.
Другой заболел.
Третий уволился.
И продажи начинают проседать.
Бизнес становится зависимым от человеческого фактора.
Что будет после внедрения:
Единые стандарты общения с клиентами. Часть работы автоматизируется, а процессы становятся стабильнее и предсказуемее. - Бизнес растет, а процессы не успеваютЧто происходит сейчас:
Пока заявок мало — все работает.
Но когда обращений становится больше:- сотрудники перегружаются
- ответы замедляются
- клиенты теряются
- качество общения падает
Что будет после внедрения:
Система масштабируется вместе с количеством обращений. Вы можете обрабатывать больше клиентов без резкого увеличения штата.
Не очередной чат-бот, а полноценный ИИ-менеджер
Не отвечает шаблонами. Помогает доводить клиентов до сделки. Пока обычные боты раздражают клиентов, ЧатЛид продает
-
Общается как живой человекОтвечает естественным языком, поддерживает диалог, уточняет детали и помогает клиенту двигаться к покупке. - Изучает ваш бизнесЗнает информацию о ваших товарах, услугах, условиях работы и может консультировать клиентов по большинству вопросов без участия сотрудников.
- Передает диалог менеджеру в нужный моментЕсли требуется участие человека, менеджер может подключиться в любой момент и продолжить общение без потери контекста.
- Собирает контакты и выявляет потребностиУточняет задачу клиента, собирает важную информацию и помогает передавать менеджерам более подготовленные обращения.
Внедрите ЧатЛид за 30 минут без программистов
Без разработчиков, сложных интеграций и долгого обучения сотрудников. Просто подключите нужные каналы, загрузите информацию о компании и он начнет помогать обрабатывать обращения уже сегодня.
Стоимость сервиса
все цены указаны в личном кабинете, точная стоимость диалога зависит от объема сообщений
указана за 1 месяц
Стоимость 1 подключения (TG, VK, MAX, Avito)
₽ 1000
указана за 1 месяц
Стоимость 1 подключения виджета на сайт
₽ 2000
указана за 1 диалог
Средняя стоимость диалога
₽ 15
Протестируйте наш инструмент в полной версии - 14 дней бесплатно
Оставьте заявку, с Вами свяжется менеджер и обсудите детали.
